Política De Privacidad

Fecha de vigencia: 10-08-2024.

Ring Bell (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, aplicación móvil y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los “Servicios”), y sus derechos con respecto a esa información.

Al utilizar los Servicios de Ring Bell, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, incluidos:

• Personal Information: Information that identifies you, such as your name, email address, phone number, home address, payment information, and other details that you provide during the registration or booking process.
• Usage Data: Information about your interaction with the Services, such as IP address, browser type, pages visited, and time spent on pages. This data helps us improve the Services and understand how users engage with them.
• Location Data: If you allow it, we may collect and process information about your location when you use our app, which helps enhance your booking experience and display relevant services based on your geographical area.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios.
• Procesar transacciones, reservas y pagos.
• Comunicarnos con usted, incluido el envío de confirmaciones, actualizaciones y mensajes promocionales.
• Mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y mejorar nuestros Servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de aplicación de la ley.
• Analizar tendencias, usos y actividades para mejorar nuestros Servicios.

3. Compartir su información

Podemos compartir su información personal de las siguientes maneras:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento o proveedores de servicios de correo electrónico.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información personal si lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental.
• Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred to the acquiring entity.

4. Retención de datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.

5. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
• Corrección: Podrá solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
• Objeción o restricción: Tiene derecho a oponerse o solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios.

To exercise these rights, please contact us at help@ringbell.tech.

6. Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, como la encriptación y la tecnología de capa de conexión segura (SSL), para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si tiene menos de 13 años, no utilice ni proporcione información en nuestros Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, y procesada en ellos. Es posible que estos países no tengan el mismo nivel de leyes de protección de datos que su país. Al utilizar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la transferencia de su información personal a estos países.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en nuestro sitio web y aplicación. Es su responsabilidad revisar esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacta con nosotras

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a:

Email: help@ringbell.tech
Dirección: Cristóbal Colón 352 – Oficina 426 La Serena, Chile.